Privacybeleid
Privacyverklaring – The Self Love Academy
Laatst bijgewerkt: 26 juni 2025
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door The Self Love Academy, gevestigd in Nederland. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
The Self Love Academy
Johannes Camphuijsstraat 213
2593CM Den Haag
Nederland
The Self Love Academy is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens (indien nodig voor facturatie)
Betaalgegevens en betaalstatus
Deelnamegegevens van programma’s, workshops of coaching
Antwoorden op intake-, reflectie- of evaluatieformulieren
Correspondentie via e-mail of contactformulieren
Gegevens over websitegebruik via cookies
Wij verwerken geen medische gegevens of andere bijzondere persoonsgegevens, tenzij deze vrijwillig door u worden gedeeld in het kader van coaching. In dat geval worden deze uitsluitend gebruikt voor begeleidingsdoeleinden en met uw impliciete toestemming binnen de context van de overeenkomst.
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het uitvoeren van overeenkomsten, zoals coaching, workshops en online programma’s
Het verwerken van inschrijvingen en betalingen
Het beheren van toegang tot e-learningmodules
Het verzenden van nieuwsbrieven en updates via e-mailmarketing
Het beantwoorden van vragen of verzoeken
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor deze zijn verstrekt.
4. Rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst
Toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of deelname aan WhatsApp-groepen
Wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht
Gerechtvaardigd belang, zoals verbetering van dienstverlening
5. Gebruik van Odoo
Wij maken gebruik van Odoo als geïntegreerd platform voor:
Websitebeheer
E-learning
Klantadministratie
Facturatie
E-mailmarketing
Feedbackformulieren
Persoonsgegevens worden binnen dit systeem verwerkt en beveiligd conform Europese regelgeving. Odoo fungeert als verwerker in de zin van de AVG.
6. E-mailmarketing
Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of updates ontvangt, verwerken wij uw naam en e-mailadres via het e-mailmarketingsysteem binnen Odoo.
Daarnaast wordt u ook wanneer u tickets koopt via Hipsy, toegevoegd aan de email lijst van Odoo.
U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail.
7. WhatsApp Business
Wij maken gebruik van WhatsApp Business voor communicatie rondom programma’s en groepsbegeleiding.
Indien u deelneemt aan een WhatsApp-groep:
Is uw telefoonnummer zichtbaar voor andere deelnemers
Kunnen andere deelnemers uw naam en profielfoto zien
Is WhatsApp een externe dienstverlener met eigen privacyvoorwaarden
Deelname aan een WhatsApp-groep is vrijwillig.
De meeste deelnemers treden toe via een uitnodigingslink.
In sommige gevallen kunnen wij een deelnemer handmatig toevoegen wanneer deze de uitnodiging per e-mail heeft gemist.
Indien u geen deelname wenst, kunt u dit te allen tijde aangeven of de groep verlaten.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe andere deelnemers omgaan met zichtbare contactgegevens binnen de groep.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
Betaalproviders
Hostingproviders
Odoo
Tijdelijk gebruikte cloudopslagdiensten zoals Google Drive (voor feedbackformulieren)
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar wettelijk vereist.
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Programma- en coachingsgegevens: zolang relevant voor dienstverlening
Websiteanalysegegevens: geanonimiseerd
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
SSL-beveiliging
Beperkte toegangsrechten
Beveiligde opslag binnen Odoo
Regelmatige back-ups
11. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Correctie of verwijdering te verzoeken
Uw toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoeken kunnen worden gericht aan:
info@theselfloveacademy.org
Wij reageren binnen 30 dagen.
12. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.
U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen.
13. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.theselfloveacademy.org.
Vragen
Voor vragen over deze privacyverklaring: